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FAQ常見問題
1
運送方式與費用
商品由德國直接寄出，訂單結算金額己經包含德國當地手續費用，台灣當地運送費用。
一律以德國郵政DHL空運運送。另外有國際快遞UPS選項.
寄出後正常約2-3個星期的工作天左右到達。可能因為全球狀況 導致貨運緩慢。請大家見諒。
如果您需要較大數量的訂單。歡迎您直接來信與我們聯絡。運費會有減免
我們會努力幫大家節稅。不過請注意因為國家的不同.
可能會產生的收件人國內進口關稅或稅款，請特別注意。如有問題請來信詢問。
3
網站上的商品都有現貨嗎？
網站上所有商品，全部均為德國生產廠商 公開的商品圖，當收到帳款後，德國的藥局會立刻備貨。正常狀況下會在1-3 個工作天左右寄出，都會以商品目前市場上最新的保存期限出貨。
4
我收到商品有問題，我該如何退貨？
醫藥美容與食品商品為了避免爭議。一旦收貨恕不接受退貨。
但是如果您收到時商品有缺少,錯誤或是品質受損。
請您與我們立刻聯繫。我們會立刻幫您處理。
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